03.02.2018 в 09:41 | Лариса
Летом заказывали окна в компании "Небоскреб-52" Работой монтажников остались довольны, но возникли неточности с размерами подоконника и один стеклопакет оказался с трещиной. Связавшись с руководством компании получили ответ, что стеклопакет заменят, а оплату производить после замены стеклопакета. За подоконник предложили скидку. Нас это удовлетворило. Компания работает по принципу: "Клиент всегда прав". Это порадовало.
В планах было продолжить установку окон. Попросили сделать расчет следующего окна.
18.08.2017г. прислали документ № 652 на сумму 16.210 (включив скидку как повторному заказчику). Мы внесли изменения, уменьшив ширину подоконника, попросили пересчитать. 20.09.2017г. прислали документ на сумму 17.500. Это мелочи, но начинаешь задумываться...(причем не в пользу компании). Возможно считали разные люди...Или :" Во время пути...цены могли подрасти?" Нас заревели что повышения нет.
Решив, что ремонт будем продолжать на следующий год, установку отложили до лета. Заодно посмотрев, как покажут себя окна. В данный момент претензий к окнам нет, надеюсь продолжить сотрудничество с этой компанией.